トライコーンカスタマーサポートでは、お電話やメールでのサポートの他、導入時のご支援から運用に関するご相談まで、様々なことにお答えいたします。メールや受付フォームからのお問い合わせ、お電話でのお問い合わせなど、お客様のご都合に合わせご対応させていただきます。※エディションによりサポート範囲が異なります。

トライコーンカスタマーサポートは、クライゼルご契約のお客様向けに、無料で参加できるウェビナーを定期的に開催しています。ウェビナーでは、クライゼルの操作方法やメール・フォーム・会員サイトの活用事例など、スキルアップに役立つ内容をお届けします。

クライゼルご担当者様に配信されるHTMLメール「クライゼル管理者ニュース」では、メール配信の動向や、バージョンアップ内容の解説など、クライゼルのご活用に役立つコンテンツを毎月お届けしております。管理者画面でご覧になれる「FAQ」も随時更新し、情報提供を行っております。

トライコーンカスタマーサポートでは、クライゼルをご利用中のお客様に満足度に関する調査や、バージョンアップのご希望をうかがうアンケートを行っております。いただいたご要望、内容は社内スタッフで共有し、より使いやすい製品提供をめざし改善に努めております。